Можно ли сдать в ремонт другой евросети

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

А то такой бред несете Действуют они все естественно не в рамках закона, что подтверждает обилие жалоб в конторе по защите прав потребителя. Обращаются с тобой, как с врагом народа. Да, и вообще всем просто чисто по -человечески советую, не хотите хапнуть горя, ни за что туда не обращайтесь. А в других компаниях ремонт, возврат и обмен займут месяца Телефоны в одном месте закупают.

Скопировать ссылку на сообщение Крик души

А фомилию ген. Да ещё узнал что дефект не подтверждён! Назаров В претензии не нужна фамилия директора. В чеке есть название салона и его адрес, туда и пишите, и еще в каждом салоне на видном месте висят ОГРН и ИНН организации, там же есть юридический адрес.

Сил моих больше нет. Зря я купила телефон в Евросеть....(((

Специально для вас мы разузнали, какие устройства подлежат гарантийному обслуживанию в России и с чем можно столкнуться при обращении в авторизованный сервисный центр. Что такое гарантия, дополнительная гарантия и страховка для техники Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 21 юрист сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Сломался телефон на гарантии Гарантия на телефон 1 год Гарантия на телефон 2 года Сдать телефон по гарантии Связной гарантия на телефоны Гарантия плюс телефон Недавно купил телефон в кредит.

Гарантия на сам телефон - 1 год, плюс дополнительная гарантия на 5 лет и дополнительно страховка от Сбербанка. Дочь уронила его в ванную, телефон больше не включается. Могут ли его поменять на другой телефон за такую же сумму или починить.

Какие есть вообще варианты? И могут ли на время проверки если таковая будет в замен дать другой телефон. Для того что бы ответить на ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором страхования и условиями дополнительной страховки. Необходимо читать страховой полис, является ли это страховым случаем и заявить о нем согласно условиям доп.

Поскольку случай у Вас не гарантийный, Закон ОЗПП на Вас в этом случае не распространяется, но все эти вопросы должны быть отражены в Вашем договоре страхования. Спасибо за Ваше обращение. Купила телефон в кредит, плюсом впихнули сопутствующий товар и дополнительную гарантию.

Могу ли я отказаться от кредита и гарантии на следующий день и оплатить наличными? Вы можете отказаться от кредита и гарантии, оплатить наличными. Аналогично и с гарантией, необходимо смотреть условия предоставления гарантии.

Пока еще прошел всего 1 день - это хорошо. Если Ваши требования не будут удовлетворены, это неправомерно и Вы можете обратиться с жалобой, например, в Роспотребнадзор.

За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте. Я отдала телефон на ремонт по дополнительной гарантии "Гарантия плюс" в Евросети в квитанции написано, что ремонт может длиться до 60 дней. Везде в законе прописано, что срок дней. Или магазин сам устанавливает на дополнительную гарантию сроки?

Любой магазин и продавец обязан соблюдать сроки установленные законом О защите прав потребителей, поэтому максимальный срок должен соответствовать 45 дня. В июле месяце купила телефон в Евросети оформила страховку и гарантия плюс.

В декабре он сломался сдала в ремонт забрали документы. Можно их как то восстановить или все можно про гарантию и страховку забыть? Обратитесь с заявлением в организацию, в нем можете указать намерение обратитесь в полицию по факту незаконного удержания ваших документов, если не вернут, то действительно обратитесь в полицию.

Вечер, телефон взят, в кредит рассрочку в хоум банке. Имеется сертификат гарантия плюс. Подскажите, по чинить, обменять, за счет банка возможно? Вы сертификат свой смотрели, читали? Починить или обменять возможно, если существенный недостаток у товара будет обнаружен. Только это магазин, а не банк делает.

Через два дня сдала телефон так как обнаружила в нем дефекты. Сейчас узнала что деньги за телефон вернут, могу ли я вернуть деньги за доп. Да, Можете вернуть деньги за гарантию. Пишите претензия к продавцу о возврате денежных средств. Консультация юриста по телефону: Телефон на гарантии и плюс оформлена страховка от несчастных случаев, сделают бесплатно?

Если повреждение по Вашей вине, то за Ваш счет Разбил телефон, страховая гарантия плюс, как мне и что нужно сказать чтоб его востоновили. Телефон на гарантии плюс на него приобретена страховка. Неполадки появились через шесть месяцев после приобретения.

Могу я воспользоваться страховкой и обменять его на подобный новый. Напишите какой у вас телефон? Ваш товар является технически сложным, если он например, сенсорный. В соответствии со ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Если товар технически сложный, вы сейчас можете только ремонтировать. Чтобы его обменять на новый нужен существенный недостаток см. У меня телефон на гарантии плюс застрахован он сегодня выпал из рук экран разбит, но все работает, смогут ли мне его сделать пл страховке или по гарантии бесплатно?

Если телефон застрахован, то обратите внимание от каких рисков застрахован. Если Ваш случай подпадает по страховой случай, то страховщик обязаны выплатить страховку. С уважением, Купила телефон в кредит. Прошло чуть больше года телефон сдох гарантия не закончилась.

Плюсом была страховка альфастрахование. Проводить независимую экспертизу и обращаться в суд. Я купила сотовый телефон в известном магазине сотовой связи телефон на гарантии 1 год и плюс застрахован на 2 года, но спустя 5 месяцев телефон перестал полностью заряжаться и держать зарядку, я обратилась в магазин в котором его купила и попыталась сдать его на экспертизу на 40 суток, в замен мне нагрубили и отказали дать подменный телефон, сказав что на подмену у них телефона нет.

Время ведь уходит, гарантия закончится, да и я не могу быть без нормально работающего телефона. Скажите пожалуйста, обязаны ли мне предоставить телефон в день сдачи моего на ремонт? И возможно ли вернуть телефон в магазин и получить свои деньги назад? Обращайтесь в магазин с претензией. В случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Для получения подменного фонда Вам нужно написать претензию на имя продавца и вручить ее сотруднику магазина под печать и подпись. В случае непредоставления подменного фонда, Вы вправе требовать неустойку с момента предъявления требования на подмену, до момента получения аппарата из ремонта.

Телефон вернуть возможно, расторгнув договор купли-продажи. Если понадобиться помощь, пишите в личные сообщения или звоните , имеем большой опыт работы по делам данной категории.

Вчера разбил телефон, разбился экран вдребезги и не работает экран. Телефон на гарантии плюс на телефон я покупал ещё страховку на год, телефону около полугода, что делать? Возместят ли ремонт телефона мне по страховке? Уважаемый Сергей, если в страховке указаны механические повреждения как страховой случай, то возместят стоимость ремонта.

Физическое повреждение не относится к страховому случаю У меня вот такая проблема, купили телефон и оплатили еще плюс год гарантии от страховой компании, телефон сломался и мы обратились в страховую, они нас отправили делать диагностику за свой счет, принесли документы из сервис центра в страховую и они нам отказывают в рассмотрении документов так как требуют чтобы сервис центр написал не стоимость работы и запчасти а то то поломка идет под страховой случай, но сервис центр не дает какие выписки так как это должен делать сервис центр который обслуживаем фирму нашего телефона а у нас нет в городе сервис ценрта который обслуживаем по гарантиии марку нашего телефона и страховая нам отказывает в рассмотрении дела.

Через 5 дней начал глючить. Обратилась в салон Они сказали либо заявление либо на проверку качества. Возврат денег отказались делать.

Подменник отказались предоставлять на время проведения экспертизы. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав.

Так вот телефон прослужил ровно год, после чего батарея перестала заряжаться, зарядке не реагирует ни на один зарядник. Ждала 45 дней, пришел после ремонта заметьте в ковычках пишу в талоне написали дефект устранен..

Читайте условия дополнительной гарантии - что именно она предполагает. Я купила телефон с дополнительной гарантией гарантия на телефон 1 год и плюс 1 год по доп. Мне распечатали полисальфи и после обращения к ним меня обрадовали что смена ПО не является страховым случаем, и деньги за ремонт мне никто не вернет доп.

Внимательно почитайте договор на доп. Там наверняка есть перечень неисправностей, которые сервисный центр готов устранить по дополнительной гарантии. Это Ваш персональный договор, он может коренным образом отличаться от гарантии заводской и каждая торговая организация может и имеет свой договор по доп.

Вам никто из юристов не видя документов не сможет уверенно ответить на вопрос. Выкладывайте скан или приходите на консультацию.

Есть другой вариант, если доказать, что неисправность проявилась в период гарантии. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.

Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру иные предусмотренные пункт 3 ст.

Исходя из буквы закона поясняю: Если потребитель по истечении гарантийного срока, но в пределах срока службы обнаружил существенный недостаток, то он вправе предъявить изготовителю требование об устранении недостатка товара.

Если в соответствии с заключением АСЦ в товаре не подтвердилось наличие существенного недостатка и Вам отказываются проводить его ремонт либо нарушили сроки его проведения, но тем не менее Вы считает, что товар имеет существенный недостаток, то Вы вправе провести независимую экспертизу товара.

Если независимая экспертиза товара покажет, что товар имеет существенный недостаток предъявите письменную претензию изготовителю и приложите к нему копию заключения эксперта.

Купила телефон год гарантия плюс второй дополнительный. Где то два раза в первый год и два во второй. Евросеть деньги возвращать не хочет говорит только ремонт и на дополнительной гарантии деньги не возвращаются.

Подскажите как быть, они со своим 45 дневным ремонтом так и дотянут до конца гарантийного срока. Может экспертиза нужна или еще что нибудь.

Покупки в Евросети

Специально для вас мы разузнали, какие устройства подлежат гарантийному обслуживанию в России и с чем можно столкнуться при обращении в авторизованный сервисный центр. Что такое гарантия, дополнительная гарантия и страховка для техники Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 21 юрист сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Сломался телефон на гарантии Гарантия на телефон 1 год Гарантия на телефон 2 года Сдать телефон по гарантии Связной гарантия на телефоны Гарантия плюс телефон Недавно купил телефон в кредит. Гарантия на сам телефон - 1 год, плюс дополнительная гарантия на 5 лет и дополнительно страховка от Сбербанка.

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

Подменный телефон на период ремонта Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации АСЦ - авторизованному сервисному центру. Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара. Подменный телефон также предоставляется по требованию потребителя в случае длительной замены товара, то есть когда потребитель готов ждать замены аппарата более 7 дней, но не более месяца. Аналогичный товар должен быть предоставлен в течение трех календарных дней, включая выходные и праздничные дни, со дня вручения письменного заявления.

Подменный телефон на период ремонта

По телефону горячей линии мне сообщили, что телефон ещё 3 недели назад был доставлен в салон мне об этом не сообщили. Могу ли требовать возврата стоимости телефона? Заранее спасибо! Да, по ст. Здравствуйте, Ирина. В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензий о возврате денежных средств за некачественный товар. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.

И снова «Евросеть»… Проверка качества телефона.

Истец Кузнецов А. Свои исковые требования Кузнецов А. Срок гарантии на данный телефон 12 месяцев. В конце сентября г.

Lumber room zavhozmk May 27 Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон. Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью.

Нужно быть наверное дебилом ,чтобы проиграть в выигрышной ситуации. Больше похоже на вброс. Оклад там меньше прожиточного минимума и то выплачивается только при условии, что ты набрал сумму бонусов на оклад, то есть на деле оклада нет а ты тупо получаешь проценты. Но мне неизвестно ни одного случая где бы бывшие продавцы смогли выиграть суд по данной проблеме раскрыть ветку 1 Scandvic день назад Если ни одного случая неизвестно это еще не значит, что их нет.

Евросеть просрочила срок ремонта 45 суток

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Данный срок начинает идти со следующего дня, после дня сдачи и в течении этих 45 дней продавец обязан передать Вам товар после ремонта то есть уведомить о готовности товара, что бы Вы его забрали и сделать это он обязан именно в течении 45 дней и сюда входит и проверка качества, которую продавец вправе проводить и доставка из магазина в СЦ и обратно! Таким образом Вы правы, что требуете возврата денег- это Ваше право предусмотренное пунктом 1 статьи 18 и пунктом 2 статьи 23 ЗЗПП: Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

Задайте вопрос юристу,

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!

Подменный телефон на период ремонта

И мне дали телефон на время ремонта в приделах тысяч стоимостью. Мне сказали если сломается вы заплатите Но к сажалению он упал и разбился экран. Сколько мне нужно платить за ремонт. Законодательством непосредственно - это не устанавливается.

Сервисный центр

Проверка качества телефона Телефон провел в ремонте более тридцати суток От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема — передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов. Телефон содержит серьезную неисправность Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу. В этом случае вернуть телефон будет совсем просто — вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта. Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным. Если у вас сломался в первый раз экран, во второй — разъем для зарядного устройства, а в третий — слот для карты памяти, то, по сути, это будут три разных вида ремонта.

Обратилась с целью сдать в ремонт свой телефон по страховке ВТБ Страхование. Сдала все документы заявление, оригинал страхового полиса, кассовый чек на телефон, коробку с самим телефоном, гарантийный талон. Сказали что отправят в сервисный центр и после диагностики со мной свяжутся. Подождала 45 дней и решила позвонить сама. Это стало им сразу известно, но со мной никто не связался. На вопрос как быть , в отделе рекламации мне было предложено подъехать в салон. Спустя неделю я туда подъехала, и о чудо, когда сотрудники связались с тем же отделом рекламации документы в одночасье были электронно доставлены.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поменяли iPhone по гарантии!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. endrawexys

    В этой проклятой стране такие знания надо преподавать

  2. mamibu84

    Ты сказочный долбень. То не знаю, то не понимаю.

  3. Данила

    Добрый день. Дело в том, Законы, принимаемые Государственной Думой часто оказываются неспособными в полной мере урегулировать те вопросы, для решения которых они принимались. На самом деле Закон нужный, но, как и у любой медали у него есть две стороны. С одной стороны это способ для граждан, которые не в состоянии отвечать по своим обязательствам (при сумме долга более 500 000 рублей аннулировать эти обязательства, а с другой стороны я уже предвижу массу спорных судебных ситуаций, когда люди намеренно наберут кредитов и будут пытаться объявить себя банкротами. Думаю, только через полгода, как Закон вступит в силу и появится ПРАКТИКА применения его судами РФ, можно будет что-то сказать об этом неоднозначном Законе.

  4. Беатриса

    Дмитрий Гусев спрашивает очень важный вопрос. Итак, нас ошкуривают на 20 НДС (налог рассчитывается не с добавочной стоимости, а со всей суммы акцизы пошлины казнокрадская составляющая, итого в товаре заложено от 50 налогов. Отдал 100грн, сьел на 50грн, примерно так, погуглите 5.10, Балашов, Соскин, Потапенко (Россия, у них обдиралово, как у нас). По поводу налогов на переделах, если их посчитать, станет очень печально, по сути нас грабят налогами, по закону. Зачем это знать? Каждый думающий гражданин Украины должен знать как его грабит государство. Потому, что майдан должен быть не за Бджоляра или против Януковича, а за отмену налогов и введения системы 5.10. Выбрали бджоляра в 2004, выгнали януковича в 2014, а налоги вам оставили и обесценили гривну с 5грн/долл, до 28грн/долл. Нужно знать, что тебя тупо грабят.

  5. Капитолина

    Кратко ,четко и ясно . Спасибо

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных